1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment Ma Ferme collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion du site et des commandes :
- Nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail,
- Informations de commande et de livraison,
- Données de navigation (cookies, statistiques anonymes).
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Gérer les commandes et livraisons,
- Communiquer avec les clients,
- Améliorer la navigation et les services,
- Respecter nos obligations légales.
4. Base légale
Le traitement est fondé sur :
- L’exécution du contrat (commande),
- Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies),
- L’intérêt légitime de Ma Ferme (analyse statistique, sécurité).
5. Conservation des données
Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion des commandes et à la relation client, puis archivées pendant 3 ans à des fins administratives.
6. Partage des données
Les données peuvent être transmises aux producteurs partenaires pour le bon traitement des commandes, ainsi qu’à nos prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé).
Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données (hébergement sécurisé, accès restreint, cryptage des paiements).
8. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits :
📩 hello@mafermeenligne.fr
9. Cookies
Le site Ma Ferme utilise des cookies pour :
- Le bon fonctionnement du site (session, panier, connexion),
- Les statistiques de fréquentation (Google Analytics),
- L’affichage et la personnalisation du contenu.
Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies via le bandeau d’acceptation ou les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications
Ma Ferme se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.